Preguntas Frecuentes

Elige tu diseño o envía una idea

Ofrecemos entregas en mínimo 7 dias en la zona metropolitana. Para otras regiones, antes de pagar hay que preguntarnos si entregamos a domicílio, no disponemos de envio al resto de España o Francia. Contáctanos para consultar disponibilidad en tu zona. Envianos tu idea y te diremos si la podemos hacer.

¿Puedo personalizar mi pastel?

¡Por supuesto! Ofrecemos personalizaciones completas en sabor, decoración y tamaño. Te recomendamos contactarnos con al menos una semana de anticipación para asegurar la mejor calidad en tu pedido personalizado.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos digitales. Todos nuestros pagos son seguros y encriptados. También ofrecemos opciones de pago a plazos para pedidos especiales. No acemos devolución del dinero. Ya que tenemos un tope de pedido al dia, cuando agendas tu pedido guardamos esa plaza para ti.

¿Tienen opciones sin gluten o sin lácteos?

Sí, contamos con opciones sin gluten y sin lácteos. Estos productos se preparan en la misma área que lo demás, así que puede haber contaminación cruzada. Solemos decir que es más pensado para personas fitnes. Por favor, avísanos con anticipación si tienes alergias o restricciones dietéticas. NO PODRIAMOS ATENDERTE EN ESE CASO. LO SENTIMOS, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES SI OCURRE UN PROBLEMA, YA QUE AQUI DEJAMOS CLARO.